¿Qué considerar al contratar a un intérprete?


By Site Admin | oct 21, 2020
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A medida que el mundo continúa globalizándose, extender el negocio de tu empresa a otros países es uno de los factores clave para conseguir éxito. Durante el proceso de expansión del negocio, debes pensar en cómo comunicarte en el idioma del país de destino. Numerosos estudios han demostrado que las barreras idiomáticas obstaculizarán la internacionalización de tu empresa. Al no poder comunicarte bien en el idioma de destino, puedes distorsionar el sentido de tus intenciones comerciales y terminar perjudicando estas relaciones comerciales.

Según un estudio realizado por Harvard Business Review, el 56% de los consumidores web dijeron que la capacidad de obtener información en su propia lengua es más importante que el precio. Esto pone de manifiesto cuánto valoran los clientes la comunicación fluida. 

De tal manera, te puedes preguntar cuál es la forma más fácil de reducir la barrera del idioma. En nuestra opinión, una buena solución es contratar a un intérprete/traductor para tu empresa o al menos para algunos eventos de corta duración. A continuación, se incluyen cuatro aspectos a tener en cuenta al contratar a un intérprete.

 

1. Tipo de interpretación

Deberías comenzar con las preguntas básicas, como qué tipo de interpretación necesitas, qué pares de idiomas se requieren y cuánto presupuesto puedes ofrecerle. Por ejemplo, si se trata de una empresa coreana que participa en eventos de negocios en Vietnam, entonces debes buscar un intérprete coreano - vietnamita dentro de tu presupuesto quien esté dispuesto a interpretar para un evento a corto plazo. O puede que seas un proveedor chino que planea firmar un contrato con un comprador japonés. Entonces, deberás encontrar un intérprete que hable chino y japonés con fluidez y esté familiarizado con las reuniones de negocios y las negociaciones de contratos. Si deseas saber qué otros tipos y modos de interpretación hay, puedes leer nuestro artículo Diferentes modos y tipos de interpretación.

 

2. Ubicación

A continuación, no te olvides de la ubicación del intérprete. Puedes encontrar un intérprete perfecto, pero si no está cerca del lugar del evento, es posible que tengas que pagarle la tarifa de transporte adicional. Especialmente durante la pandemia de coronavirus, será difícil para un intérprete viajar libremente. En estos casos, puedes considerar contratar a intérpretes remotos quien van a trabajar utilizando tecnologías de videoconferencia.

 

3. Antecedentes del intérprete

Resulta importante que examines las credenciales del intérprete. En particular, verifica la edad del intérprete, su formación educativa y experiencias laborales, los eventos de interpretación anteriores a los que asistió y las calificaciones de las pruebas de lengua que haya obtenido. Sin embargo, ten en cuenta que no todos los intérpretes dicen la verdad sobre sus antecedentes.

 

4. Evaluaciones anteriores

The US Office of Evaluation Sciences Releases 2016-2017 Results –  Association for Psychological Science – APS

¿Te proporcionó el intérprete una lista de clientes para los que trabajó anteriormente? Esto puede ayudarte a determinar su nivel de profesionalidad y la calidad de su trabajo (a un cierto aspecto). En caso de que obtengas una referencia de otra empresa, pregunta a los remitentes cómo se sienten acerca del intérprete. Las plataformas como Freelensia también tienen un sistema de calificación mutua donde se puede calificar, escribir una evaluación pública y comentarios privados sobre el desempeño del intérprete en el evento. Los comentarios anteriores de otros clientes en la página de perfil del intérprete te ayudarán a decidir si contratar al intérprete o no.

 

En conclusión

No te apresures con tu elección de intérprete. Tómate tiempo para examinar tus opciones y ten en cuenta las sugerencias que se han discutido brevemente arriba. Si deseas saber más sobre cómo encontrar un intérprete, lee el artículo de nuestro blog aquí.