Information about Freelensia

FAQ

ตารางเนื้อหา

ทั่วไป

1. มันเป็นฟรีเพื่อเข้าร่วม Freelensia?

2. ทำไมฉันไม่สามารถโพสต์รายการใด ๆ

3. ฉันจะเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรอง?

4. ฉันสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อกับสมาชิกคนอื่น ๆ ?

5. นโยบายการชำระเงินและการคืนเงินที่ Freelensia อะไร?

6. เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะติดต่อ Freelensia อะไร?

 

ล่าม

A. บัญชีและการทำงาน

1. ฉันสามารถซ่อนตัวตนที่แท้จริงของฉันได้อย่างไร

2. อะไรคือคุณสมบัติของรายชื่อที่ดี?

3. ฉันสามารถอัปโหลดตีความหรือวิดีโอแนะนำ? เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้ความสะดวกสบายในการบันทึกหรือไม่

4 สิ่งที่ชนิดของการสนับสนุนที่ผมได้รับจาก Freelensia?

5. ฉันควรดำเนินการด้วยตัวเองในช่วงเหตุการณ์การตีความ?

 

B. การชำระเงินและค่าธรรมเนียม

1. ฉันจะได้รับค่าธรรมเนียมการตีความของฉันได้อย่างไร

2. เท่าไหร่ฉันควรชาร์จลูกค้าได้อย่างไร

 

ลูกค้า

A. บัญชีและการตรวจสอบ

1. เพื่อนร่วมงานของฉันสามารถจัดการบัญชีกับผมได้ไหม

2. Freelensia ตรวจสอบตัวตนและประสบการณ์ของล่ามหรือไม่

3. ฉันสามารถโทรหรือตอบสนองล่ามก่อนที่จะทำการสำรองห้องพักเพื่อตรวจสอบระดับความสามารถของพวกเขาหรือไม่?

4. Freelensia รับประกันคุณภาพและตรงต่อเวลาของล่ามสำหรับเหตุการณ์ของฉันได้อย่างไร

 

B. การชำระเงินและค่าธรรมเนียม

1. วิธีการค่าธรรมเนียม Freelensia ของโครงสร้างอย่างไร

2. ฉันสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมการจองห้องพักหลังจากเหตุการณ์ที่มีมากกว่า?

3. หากฉันเป็น บริษัท เวียดนาม, ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้ VAT ค่า Freelensia? 

 

ทั่วไป

 

 

1. มันเป็นฟรีเพื่อเข้าร่วม Freelensia?

ใช่มันเป็นฟรีเพื่อเข้าร่วม Freelensia, สร้างรายชื่อและหารือเกี่ยวกับล่ามและลูกค้าบนแพลตฟอร์ม เราจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเมื่อเขา / เธอทำให้การร้องขอการสำรองห้องพักให้ล่ามที่เฉพาะเจาะจงและขอให้เป็นที่ยอมรับโดยล่าม

 

2. ทำไมฉันไม่สามารถโพสต์รายการใด ๆ

เพื่อให้เราเพื่อเปิดใช้งานโพสต์ที่เหมาะสมสำหรับบัญชีของคุณ:

หากคุณเป็นล่ามโปรดแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ: คุณควรจะมีการแนะนำตัวเองเป็นภาษา (s) คุณตีความและในภาษาพื้นเมืองของคุณอัพเดทเมืองที่คุณจะอยู่ที่อัปเดตข้อมูลในส่วนล่ามที่มีภาพแนวตั้ง ที่: https://www.freelensia.com/xxx/settings (xxx คือชื่อผู้ใช้ Freelensia ของคุณ)

ถ้าคุณเป็นลูกค้ากรุณาลงทะเบียนกับ e-mail address ขององค์กรของคุณและรอ 24 ชั่วโมงในขณะที่เราช่วยให้สิทธิพิเศษในการโพสต์สำหรับบัญชีของคุณ

 

3. ฉันจะเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรอง?

วางเมาส์เหนือโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกปุ่มตั้งค่า (มาร์ทโฟนที่ปุ่มนี้เป็นผู้อยู่เบื้องหลังการตั้งค่าบาร์☰ที่มุมบนซ้าย)

ข คลิกที่ [บัญชี]

ค ใน [ที่อยู่อีเมล] ส่วนคลิก [เพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่] จากนั้นคลิก [Save]

หลังจากนั้นคุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณที่เพิ่มใหม่ กรุณาคลิกที่ลิงก์มาที่ยืนยันอีเมลของคุณ

นอกจากนี้คุณยังสามารถชมวิดีโอแนะนำของเราวิธีการเพิ่ม / ลบที่อยู่อีเมลที่นี่: [https://youtu.be/B_TDGxuvn6o]

 

4. ฉันสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อกับสมาชิกคนอื่น ๆ ?

ไม่คุณไม่สามารถ. เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องสมาชิกที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้หรือขอข้อมูลการติดต่อใช้ลิงก์ภายนอกหรือให้ข้อมูลอื่น ๆ เช่นชื่อ บริษัท อย่างเป็นทางการหรือที่อยู่เฉพาะที่อาจช่วยให้ผู้อ่านที่จะติดต่อคุณนอก Freelensia หลังจากล่ามได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการคำขอการจองของลูกค้าใน Freelensia เราจะให้ข้อมูลการติดต่อทั้งสองฝ่าย 3 วันก่อนวันที่เริ่มต้นของเหตุการณ์

 

5. นโยบายการชำระเงินและการคืนเงินที่ Freelensia อะไร?

เมื่อล่ามได้รับการยอมรับคำขอจองของลูกค้าทั้งสองฝ่ายยังคงสามารถยกเลิกการทำรายการจนถึง 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มต้นของเหตุการณ์

หลังจากเวลานี้:

  • ล่ามเพียงสามารถยกเลิกถ้าเขา / เธอสามารถให้ Freelensia มีหลักฐานของเหตุขัดข้อง (เช่นการเจ็บป่วยอุบัติเหตุศพเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ ) หากล่ามล้มเหลวในการส่งเอกสารที่เหมาะสมที่เราอาจจะปิด / บัญชีของเธอเขาและแจ้งให้สมาชิกทราบ Freelensia อื่น ๆ ของการละเมิด
  • ลูกค้าจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในเหตุการณ์ที่จะล่ามไม่คำนึงถึงว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีที่ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเหตุการณ์เมื่อมันเป็นเพราะลูกค้าและองค์กรของเขาจะไม่สามารถที่จะสงวนล่ามอื่นจนกว่าเงินจำนวนนี้เป็นค่าใช้จ่าย

โปรดทราบว่าในกรณีใด ๆ ค่าธรรมเนียมการสำรองห้องพักที่ลูกค้าจ่ายเงินเมื่อมีการร้องขอการสำรองห้องพักจะไม่ได้รับเงินคืน

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกและการคืนเงินนโยบายของเราที่นี่ [https://www.freelensia.com/infos/terms]

 

6. เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะติดต่อ Freelensia อะไร?

แชทสดกับตัวแทนของเราได้ที่มุมขวาล่างบนเว็บไซต์

ข ส่งอีเมลไปที่ทีมสนับสนุนของเราที่ support@freelensia.com

ค ติดต่อผู้ดูแลระบบบัญชีของเราในเว็บไซต์ Freelensia ที่ [https://www.freelensia.com/siteadmin] โดยคลิกที่ปุ่ม [ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์] เพื่อส่งข้อความ เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง

d. ส่งข้อความโดยคลิกที่ปุ่มติดต่อเราในแถบเมนูที่ด้านบนของเว็บไซต์

 

ล่าม:

 

A. บัญชีและการทำงาน

 

1. ฉันสามารถซ่อนตัวตนที่แท้จริงของฉันได้อย่างไร

ใช่. หากคุณไม่ต้องการเป็นตัวตนของคุณจะปรากฏต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มของเราคุณสามารถใช้ชื่อเล่นของ [ชื่อที่แสดง] เขตข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปโหลดรูปโปรไฟล์ที่ไม่แสดงใบหน้าของคุณ หากคุณอัปโหลดการตีความหรือแนะนำวิดีโอ / เสียงคุณสามารถเลือกจากสองการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวด้านล่าง:

สาธารณะ: วิดีโอ / ไฟล์เสียงจะปรากฏบน Freelensia Youtube ของช่อง [https://www.youtube.com/freelensia] และส่งให้กับลูกค้าในช่วงแคมเปญการตลาด Freelensia หรือสำหรับเหตุการณ์เฉพาะ

ข ส่วนตัว: วิดีโอ Audios / จะไม่สามารถมองเห็นได้ใน Freelensia Youtube ของช่อง [https://www.youtube.com/freelensia] แต่จะถูกส่งให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกันระหว่างแคมเปญการตลาด Freelensia และเหตุการณ์เฉพาะ นอกจากนี้ยังจะมีการเชื่อมโยงส่วนตัวที่คุณสามารถใช้ร่วมกับลูกค้าของคุณใน Freelensia

โปรดทราบว่าวิดีโอ Audios / อยู่เสมอภายใต้การควบคุมของคุณและคุณสามารถบอกเราซ่อนหรือลบพวกเขาได้ตลอดเวลา

 

2. อะไรคือคุณสมบัติของรายชื่อที่ดี?

รายชื่อที่ดีควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดให้การบริการและการตีความที่คุณ advertized ในรายการ คุณลักษณะบางส่วนของรายการที่ดีมีดังนี้:

ชื่อรายละเอียด

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะค้นหาโดยการป้อนภาษาและประเภทของการตีความพวกเขามองหากิจกรรมของพวกเขาเพื่อให้ชื่อของรายชื่อของคุณอย่างน้อยควรมีคู่ภาษาและประเภทการตีความของรายชื่อนั้น

ข ภาพถ่ายมืออาชีพ

ภาพถ่ายเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะแจ้งให้ทราบในเมื่อพวกเขาเรียกดูรายชื่อของคุณ การเพิ่มรูปภาพมืออาชีพและรูปภาพบางภาพแสดงการทำงานที่เหตุการณ์บางอย่างในอดีตที่ผ่านมานอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มโอกาสที่จะถูกเลือกโดยลูกค้า

* โปรดทราบว่าภาพรายชื่อจะแตกต่างจากรูปโปรไฟล์ ถ้าคุณโพสต์หลายรายการเพื่อ advertize บริการการตีความที่แตกต่างกันที่คุณสามารถเลือกภาพที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่นในรายชื่อการประชุมทางธุรกิจของคุณคุณสามารถอัปโหลดรูปภาพของคุณตีความระหว่างการอภิปรายของทั้งสอง บริษัท ในขณะที่สำหรับรายชื่อตีความเวลาจริงของคุณคุณสามารถอัปโหลดภาพของตัวเองในบูธสวมใส่หูฟัง

ค ค่าธรรมเนียมที่ถูกต้อง

ที่ Freelensia เรามีสองประเภทค่าธรรมเนียม: ค่าธรรมเนียมการสำรองห้องพักที่ลูกค้าจะจ่าย Freelensia เมื่อเขา / เธอส่งคำขอจองห้องพักและค่าบริการกรณีที่ลูกค้าจ่ายให้คุณที่มาร่วมงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าบริการการสำรองห้องพักถึง 10% ของค่าการงานของคุณ

นอกจากนี้คุณควรเปรียบเทียบค่าของคุณกับบรรดาล่ามอื่น ๆ บน Freelensia สำหรับคู่ภาษาเดียวกันประเภทการตีความและการหน่วยเวลา ล่ามที่มีประสบการณ์สามารถคิดค่าบริการเพิ่มเติมโดยเฉลี่ย แต่ให้แน่ใจว่าราคาของคุณไม่ได้ไม่มีเหตุผล

d ประเภทตีความที่ถูกต้อง

คุณไม่ควรเลือกรับบริการการตีความสิ่งที่คุณจะสามารถนำเสนอ! แต่โปรดเลือกเฉพาะประเภทการตีความว่าคุณยินดีที่จะตีความการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเหตุการณ์เดียวกับที่คุณได้กำหนดไว้สำหรับรายชื่อที่

อี คำอธิบายที่ชัดเจนและมีรายละเอียด

นอกเหนือจากทุกฟิลด์ที่จำเป็นที่คุณต้องกรอกโปรดเพิ่มข้อมูลไปยังเขตข้อมูลที่ไม่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นหลังของคุณ

ฉ การแนะนำหรือการตีความภาพ / เสียง

จากประสบการณ์ของเราล่ามด้วยการแนะนำวิดีโอ / เสียงมีแนวโน้มที่จะได้รับเลือกโดยลูกค้า ในขณะที่คุณไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลการติดต่อหรือพบปะลูกค้าก่อนที่จะทำการสำรองห้องพักวิดีโอ / เสียงจะช่วยเสริมสร้างให้ผู้สมัครของคุณ

คุณสามารถดูตัวอย่างรายชื่อของเราที่นี่ [https://www.freelensia.com/en/listings/488107-listing-sample-for-interpreters
] หรือดูวิดีโอแนะนำของเรา [https://youtu.be/p4jb8u3cq9M] เกี่ยวกับวิธีการโพสต์รายชื่อ

 

3. ฉันสามารถอัปโหลดตีความหรือวิดีโอแนะนำ? เกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้ความสะดวกสบายในการบันทึกหรือไม่

คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอของคุณที่นี่: [https://video.freelensia.com/upload] และคุณยังสามารถอัปโหลดโดยตรงจากมาร์ทโฟนของคุณ หลังจากการประมวลผลวิดีโอของคุณเราจะติดต่อคุณสำหรับขั้นตอนต่อไป

หากคุณไม่สะดวกในการบันทึกวิดีโอคุณสามารถอัปโหลดการตีความหรือแนะนำเสียง เราจะใช้รูปโปรไฟล์ของคุณ Freelensia เป็นพื้นหลังเมื่อเราแปลงเป็นไฟล์วิดีโอและอัปโหลดไปยังช่อง YouTube ของเรา

โปรดทราบว่าคุณสามารถเลือกจากสองการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวด้านล่างสำหรับวิดีโอ / เสียงของคุณ:

สาธารณะ: วิดีโอ / ไฟล์เสียงจะปรากฏบน Freelensia Youtube ของช่อง [https://www.youtube.com/freelensia] และส่งให้กับลูกค้าในช่วงแคมเปญการตลาด Freelensia หรือสำหรับเหตุการณ์เฉพาะ

ข ส่วนตัว: วิดีโอ Audios / จะไม่สามารถมองเห็นได้ใน Freelensia Youtube ของช่อง [https://www.youtube.com/freelensia] แต่จะถูกส่งให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกันระหว่างแคมเปญการตลาด Freelensia และเหตุการณ์เฉพาะ นอกจากนี้ยังจะมีการเชื่อมโยงส่วนตัวที่คุณสามารถใช้ร่วมกับลูกค้าของคุณใน Freelensia

 

4 สิ่งที่ชนิดของการสนับสนุนที่ผมได้รับจาก Freelensia?

ในฐานะสมาชิกของ Freelensia คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้ที่คุณไม่ได้ถ้าคุณทำธุรกรรมกับลูกค้านอก Freelensia

ความเสี่ยงการชำระเงินที่ต่ำกว่า

เราจะบอกคุณในกรณีที่ลูกค้ามีที่อยู่อีเมลขององค์กรและในรายละเอียดของลูกค้าที่คุณสามารถดูความคิดเห็นก่อนหน้านี้โดยล่าม Freelensia อื่น ๆ สุดท้ายในกรณีที่ลูกค้าไม่ชำระค่าธรรมเนียมเหตุการณ์และ Freelensia ได้กำหนดให้ลูกค้าที่ผิดเราจะปฏิเสธการเข้าถึง Freelensia สำหรับลูกค้าที่และผู้ใช้ในอนาคตจากองค์กรที่

ข พจนานุกรมออนไลน์

เรามีพจนานุกรมเฉพาะของมากกว่า 300,000 แง่จำแนกตามอุตสาหกรรมและการตีความประเภทมานานกว่าห้าภาษา ก่อนที่จะมีเวลาเริ่มต้นของเหตุการณ์คุณจะได้รับการเข้าถึงออนไลน์แง่ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพื่อที่คุณจะสามารถเตรียมความพร้อม คำพูดเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดยล่าม Freelensia อื่น ๆ หลังจากที่พวกเขาเสร็จสิ้นกิจกรรมของพวกเขา :)

ค สนับสนุนการแชท

เราจะสร้างห้องสนทนาเฉพาะบนโปรแกรมแชทที่สำคัญ (Zalo สาย, WeChat, KakaoTalk) ให้การสนับสนุนคุณในระหว่างการแข่งขัน หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลกิจกรรมคำศัพท์, การชำระเงิน ฯลฯ โปรดอย่าลังเลที่จะส่งข้อความข้อความ / เสียง ตัวแทนของเรากำลังยืนอยู่โดยให้การสนับสนุนคุณ

d ล่ามการสำรองข้อมูล

ในกรณีที่คุณจะไม่สามารถเข้าร่วมการแข่งขันการตีความโปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะจัดส่งล่ามสำรอง เครือข่ายของเรากว่า 3,000 ล่ามช่วยให้เราเพื่อให้ครอบคลุมสำหรับคุณในกรณีส่วนใหญ่

อี ความคิดเห็นออนไลน์

คุณสามารถตรวจสอบลูกค้าหลังจากเหตุการณ์เสร็จสิ้น ลูกค้ารู้เรื่องนี้และยังจะพยายามอย่างดีที่สุดที่จะทำให้การทำงานของคุณได้ง่ายที่สุด

 

5. ฉันควรดำเนินการด้วยตัวเองในช่วงเหตุการณ์การตีความ?

มาอย่างน้อย 10 นาทีก่อนเวลาเริ่มต้นและแต่งกายอย่างเหมาะสมสำหรับเหตุการณ์

ข พิมพ์ใบเสร็จรับเงินและเวลาแผ่นที่มีให้โดย Freelensia และนำพวกเขาไปสู่เหตุการณ์

ค ใช้บริการแชท Freelensia เมื่อพบปัญหาคำศัพท์

d ตีความเนื้อหาใกล้เคียงมากที่สุด อย่าถอดหรือเพิ่มเนื้อหาตามความชอบของคุณเอง

อี นำโน๊ตบุ๊คและจดบันทึกอย่างขยันขันแข็งของเนื้อหาที่กล่าวถึงระหว่างทั้งสองฝ่าย

ฉ จดคำที่สำคัญและยากที่คุณได้เรียนรู้ในช่วงเหตุการณ์นี้

ก. หลังจากเหตุการณ์ที่โปรดลงชื่อเข้าใช้และเก็บหนึ่งสำเนาใบเสร็จรับเงินและเวลาแผ่น ส่งสำเนาไปยัง Freelensia ในรูปแบบการประเมินผลที่เราจะส่งทางอีเมลหลังจากเหตุการณ์

หมายเหตุ: หากมีค่าใช้จ่ายค่าล่วงเวลาหรือบริการอื่น ๆ ฯลฯ โปรดเพิ่มพวกเขาลงในใบเสร็จรับเงินของคุณและได้รับการชำระเงินจากลูกค้า Freelensia จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับการนี้

การชำระเงินและค่าธรรมเนียมบี

 

1. ฉันจะได้รับค่าธรรมเนียมการตีความของฉันได้อย่างไร

ค่าธรรมเนียมการตีความรวมค่าจองและค่าบริการจัดกิจกรรม ค่าธรรมเนียมการจองห้องพักจะได้รับเงินล่วงหน้าจากลูกค้าใน Freelensia ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเพื่อรองรับบริการของคุณ ค่าธรรมเนียมการจัดกิจกรรมจะได้รับการชำระเงินโดยตรงกับคุณด้วยเงินสดหรือโดยวิธีการอื่น ๆ ของการชำระเงินโดยลูกค้าหลังจากเสร็จสิ้นเหตุการณ์หรือในเวลาที่ตกลงกันระหว่างทั้งสองฝ่าย

 

2. เท่าไหร่ฉันควรชาร์จลูกค้าได้อย่างไร

บริการของคุณควรจะมีราคาถูก อย่าปล่อยให้เงินบนโต๊ะโดยการกำหนดราคาต่ำเกินไป แต่คุณยังเกือบจะรับประกันว่าจะไม่มีการสำรองห้องพักถ้าคุณตั้งราคาของคุณสูงเกินไปเมื่อเทียบกับล่ามอื่น ๆ ในตลาด ทำวิจัยราคาเพื่อทำการช่วงของราคาที่ยอมรับได้สำหรับบริการของคุณ

โปรดทราบว่าเมื่อคุณกำลังพูดคุยกับลูกค้าสำหรับเหตุการณ์เฉพาะคุณอาจให้พวกเขามีส่วนลดสำหรับค่าธรรมเนียมการงานของคุณ อย่างไรก็ตามการเก็บค่าธรรมเนียมในการจองห้องพักสำหรับ Freelensia ไม่สามารถลดและคุณไม่สามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมกิจกรรมของคุณจนกว่าจะมีมากกว่าเวลาหรือคิดค่าเช่นค่าใช้จ่ายในการเดินทางและที่พัก

 

ลูกค้า:

 

A. บัญชีและการตรวจสอบ

 

1. เพื่อนร่วมงานของฉันสามารถจัดการบัญชีกับผมได้ไหม

ใช่หนึ่งบัญชีสามารถจัดการได้โดยสมาชิกหลายคนโดยการเพิ่มที่อยู่อีเมลไปยังบัญชีนั้น โปรดดูคำตอบของเราที่ "วิธีการเพิ่มที่อยู่อีเมลรอง" คำถามข้างต้น [ลิงก์]

 

2. Freelensia ตรวจสอบตัวตนและประสบการณ์ของล่ามหรือไม่

ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบตัวตนและภาษาใบรับรองของบางส่วนของล่ามบนแพลตฟอร์มของเรา หากคุณต้องการที่จะสอบถามเกี่ยวกับสถานะการตรวจสอบของล่ามโดยเฉพาะอย่างยิ่งความรู้สึกอิสระที่จะติดต่อเรา เรามีการพัฒนาคุณลักษณะใหม่ในหน้าโปรไฟล์ล่ามซึ่งจะเน้นสาขาที่ได้รับการตรวจสอบ เราหวังว่าจะปล่อยคุณลักษณะนี้เร็ว ๆ นี้

 

3. ฉันสามารถโทรหรือตอบสนองล่ามก่อนที่จะทำการสำรองห้องพักเพื่อตรวจสอบระดับความสามารถของพวกเขาหรือไม่?

ไม่คุณไม่สามารถ. หลังจากล่ามอย่างเป็นทางการยอมรับคำขอจองของลูกค้าใน Freelensia เราจะให้ข้อมูลการติดต่อทั้งสองฝ่าย 3 วันก่อนวันที่เริ่มต้นของเหตุการณ์

เพื่อตรวจสอบระดับความสามารถของล่ามคุณสามารถ:

ติดต่อทีมสนับสนุน Freelensia เพื่อยืนยันตัวตนและภาษาใบรับรองของล่ามสำหรับคุณ หรือ

ข ถามล่ามอัปโหลดวิดีโอแนะนำ / เสียงไปยังฐานข้อมูลวิดีโอ Freelensia ของ [https://video.freelensia.com/upload] เพื่อให้คุณสามารถฟัง / เสียงของเขาและเธอ

 

4. Freelensia รับประกันคุณภาพและตรงต่อเวลาของล่ามสำหรับเหตุการณ์ของฉันได้อย่างไร

ไม่มีเราทำไม่ได้

เกี่ยวกับคุณภาพมันเป็นความรับผิดชอบของคุณเพื่อตรวจสอบรายละเอียดรายชื่อล่ามและวิดีโอเช่นเดียวกับการพูดคุยกับล่ามเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาในความสัมพันธ์กับอุตสาหกรรมและการตีความเหตุการณ์ของประเภท

เกี่ยวกับการตรงต่อเวลาก่อนที่เหตุการณ์ที่เรามีให้แนวทางในการล่ามในการดำเนินการของตัวเอง / ตัวเองได้ดีในช่วงเหตุการณ์การตีความ

หลังจากเหตุการณ์ที่มีมากกว่าที่เราจัดให้มีระบบการตรวจสอบเพื่อให้คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะและประเมินล่ามเพื่อสนับสนุนให้เขา / เธอที่จะปรับปรุงการให้บริการของพวกเขาสำหรับเหตุการณ์ในอนาคต

การชำระเงินและค่าธรรมเนียมบี

 

1. วิธีการค่าธรรมเนียม Freelensia ของโครงสร้างอย่างไร

มี 2 ​​ประเภทของค่าธรรมเนียมอยู่ใน Freelensia: ค่าธรรมเนียมการจัดกิจกรรมและค่าธรรมเนียมการจองห้องพัก ค่าธรรมเนียมทั้งสองมีการระบุไว้ในรายชื่อล่าม ค่าธรรมเนียมการจองห้องพักเป็นจำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายออนไลน์เพื่อ Freelensia ล่วงหน้าเมื่อลูกค้าต้องการเพื่อรองรับการให้บริการล่าม ค่าธรรมเนียมการจัดกิจกรรมคือจำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายล่ามในหรือหลังวันที่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอยู่กับข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย ค่าธรรมเนียมการจองห้องพักจะมีค่าเท่ากับ 10% ของค่าการจัดกิจกรรมที่กำหนดโดยล่าม

 

2. ฉันสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมการจองห้องพักหลังจากเหตุการณ์ที่มีมากกว่า?

ไม่คุณไม่สามารถ. คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนี้ล่วงหน้าเมื่อคุณต้องการสำรองบริการล่าม ค่าธรรมเนียมการจองห้องพักที่ได้คือความมุ่งมั่นที่จะรับประกันได้ว่าล่ามจะบันทึกวันที่สำหรับกิจกรรมของคุณ

 

3. หากฉันเป็น บริษัท เวียดนาม, ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้ VAT ค่า Freelensia?

ใช่คุณสามารถ. อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าเราจะเพิ่มขึ้นอีก 5% ของค่าการบริหารและ 10% ภาษีมูลค่าเพิ่มค่าธรรมเนียมการตีความว่า